Poste: Guichetier junior
Dans le cadre de son plan de développement commercial, Banque Zitouna lance une compagne de recrutement de jeunes bacheliers option Math/ Économie & Gestion (Année du BAC 2013/2014/2015). Vos chances de présélection augmentent en fonction de la mention que vous aurez obtenu au Baccalauréat. vous
aurez pour principales missions de réserver le meilleur accueil à tous
les visiteurs de la banque. Vous êtes disponible à les renseigner et à
les orienter vers le bon interlocuteur. Vous prenez en charge toutes les
opérations de guichet et vous participez au développement du fonds de
commerce de l’agence en améliorant notamment le taux d'équipement des
clients en produits de base. Vous êtes garant de la bonne gestion de
votre temps au profit d’une activité commerciale soutenue.
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Date de validité : 31-12-2016
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Poste: Project Management Officer
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Project Management Officer (PMO). A ce titre, vous participerez à des missions d'assistance au pilotage de grands projets. Vous serez en relation directe avec les acteurs stratégiques et opérationnels du projet afin de : · Définir et suivre les indicateurs clés du projet (Planning, Coûts, Délais, Ressources) · Assurer le reporting · Planifier, préparer et animer les comités de projet · Gérer la documentation et la communication du projet · Effectuer le suivi et l’analyse des risques · Appuyer les chefs de projet dans la coordination des acteurs |
Date de validité : 31-12-2016
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Poste: Technicien Réseau et Téléphonie
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Gérer le câblage informatique de la banque: brassage informatique des
collaborateurs, mise à jour au niveau des panneaux de brassage,
esthétique au niveau des armoires informatiques, détection des pannes et
réparation des problèmes basiques (raccordement de paires, changement
de modules RJ45 du côté prise et du côté panneau), être garant de la
bonne réalisation des projets de câblage avec les fournisseurs, mise à
jour de toute la documentation de câblage (plans informatiques, siège,
agences et sites annexes)
En savoir plus* Superviser l'état du WAN. Réaliser les diagnostics de base. Réclamer et suivre les incidents auprès des opérateurs. * Gérer le module Taxation téléphonique * Contrôler les accès à l'infrastructure Réseau et Téléphonie par des mécanismes techniques et organisationnels * Gérer les affectations de téléphonie mobile (appareils et cartes SIM) * Maintenir une documentation à jour dans le domaine réseau et téléphonie * Gérer le stock réseau et téléphonie et garantir son approvisoinnement à temps via les fournisseurs * Signaler toute anomalie Réseau et Téléphonie à la hiérarchie et assurer le suivi de sa résolution * Gérer les incidents et réclamations touchant le réseau et la téléphonie ( téléphonie IP, mobile et fixe) * Assurer un reporting hebdomadaire des activités réalisées aux supérieurs hiérarchiques * Participer au développement de tableaux de bord mensuels * Réaliser les configurations réseau et téléphonie des collaborateurs selon les procédures de la banque * Réaliser les ajouts, déplacements et suppressions réseau pour les imprimantes, les téléphones, les PC... * Participer aux actions de pré-ouverture et d'ouverture des nouvelles agences et sites de la banque * Réaliser l'installation réseau et téléphonie sur site pour les nouveaux sites de la banque * Gérer les fiches de calcul de factures avec les fournisseurs réseau et télécom * Réaliser les vérifications (checks) quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles de l'état des serveurs et des composantes réseau et sécurité de la banque * Etre disponible après les heures de travail en cas de problème touchant la production ou de maintenance * Etre disponible pendant le weekend lorsque le besoin se présente (maintenance planifiée, migration, projet...) |
Date de validité : 31-12-2016
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Poste: Ingénieur Réseau Informatique
Réaliser l'administration Réseau et Téléphonie (IP, fixe et mobile) du parc en appliquant les bonnes pratiques du domaine
En savoir plus* Réaliser l'administration de la vidéosurveillance IP Cisco * Assurer la sauvegarde régulière des configurations et des logs Réseau et Téléphonie * Rédiger les procédures techniques et organisationnelles nécessaires à l'équipe Réseau * Assurer un support de niveau 2 aux techniciens réseau et téléphonie * Etre capable de réaliser le travail des techniciens réseau en cas de leurs absences ou de charge de travail. * Réaliser les configuration des équipements Réseau et Téléphonie * Réaliser les upgrades réguliers des OS des équipements * Garantir une documentation complète et à jour * Participer aux projets de l'équipe réseau et sécurité * Gérer l'aspect technique des relations avec les partenaires et les fournisseurs de l'équipe Réseau * Participer à la préparation du budget Réseau et alerter l'hiérarchie de tout dépassement * Contrôler l'état du stock réseau et téléphonie * Gérer les incidents réseau et téléphonie (téléphonie IP, mobile et fixe) et les tickets de support ouverts avec les constructeurs * Assurer un reporting hebdomadaire des activités réalisées aux supérieurs hiérarchiques * Assurer un suivi détaillé et continu des projets * Maintenir les équipements Réseau du site de secours en bon état * Signaler toute anomalie Réseau et Téléphonie à la hiérarchie et assurer le suivi de sa résolution * Participer au développement de tableaux de bord mensuels de l'équipe Réseau * Assurer la réalisation des actions de pré-ouverture et d'ouverture des nouvelles agences et sites de la banque * Réaliser l'installation réseau et téléphonie sur site pour les nouveaux sites de la banque * Vérifier et gérer la facturation Réseau et Télécom avec les techniciens de l'équipe * Rédiger les documents administratifs de l'équipe Réseau (fiches de calcul, les fiches de besoins, les notes de décision...) selon le besoin de la hiérarchie * Contrôler le bon déroulement des vérifications (checks) quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles * Etre disponible après les heures de travail en cas de problème touchant la production ou de maintenance * Etre disponible pendant le weekend lorsque le besoin se présente (maintenance planifiée, migration, projet...) |
Date de validité : 31-12-2016
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Poste: Administrateur Habilitation
Elaboration de la documentation Organisationnelle (Politiques,Procédures,...)
En savoir plus• Elaboration de la documentation Technique (Procédures,...) • Ouverture des agences (Création des agences sur les applications T24, GED, WU, PWC, création des DAB et caisses, Affectation de l'effectif,…) • Gestion des habilitations des différentes applications (T24, SED, AML, WU, GED, Takaful, PWC, IB ... etc) • Suivi et mise en place, sur le SI, des changements et des intérims. • Contrôle des niveaux de délégation et des menus affectés aux différents utilisateurs et mise à jour des fichiers des habilitations pour les différentes applications • Gestion et suivi des incidents relatifs aux problèmes d'accès aux différentes applications • Préparation des tableaux de bord et plan d'action des Habilitations • Mise en production des nouvelles applications • MAJ des menus et des profils conformément aux spécifications de la DOM |
Date de validité : 31-12-2016
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Poste: Adminitrateur Sécurité Informatique
Administration des solutions de sécurité ( Firewalls/ Proxy/ IPS/ VPN...
En savoir plusElaboration de la documentation organisationnelle et technique ( politique, Procédures, Guides..) Préparation des cahiers des charges et dépouillement des marchés relatif à la sécurité Tests intrusifs et scans de vulnérabilités du parc informatique Élaboration des schémas d'interconnexion des équipements de sécurité Inventaire des équipements de la sécurité informatique Préparation des tableaux de bord de la sécurité informatique Monitoring et reporting Gestion des incidents et problèmes relatifs à la sécurité |
Date de validité : 31-12-2016
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Poste: Directeur d’Agence
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Réf: D2- Guichetier-03/15
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Date de validité : 31-12-2016
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Poste: Guichetier
Au sein de la Direction particuliers et professionnels et rattaché au
directeur d’agence, vous avez pour principales missions de réserver le
meilleur accueil à tous les visiteurs de la banque. Vous êtes disponible
à les renseigner et à les orienter vers le bon interlocuteur.
En savoir plusVous prenez en charge toutes les opérations de guichet et vous participez au développement du fonds de commerce de l’agence en améliorant notamment le taux d'équipement des clients en produits de base. Vous êtes garant de la bonne gestion de votre temps au profit d’une activité commerciale soutenue. |
Date de validité : 31-12-2016
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Poste: Responsable de Guichet
Rattaché au Responsable d’agence, vous avez pour principales missions de :
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Date de validité : 31-12-2016
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Poste: Chargé de clientèle
Au
sein de la Direction particuliers et professionnels et rattaché à l’une
de nos nouvelles agences, vous avez pour principales missions de
développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers,
professionnels et PME dans le cadre des objectifs de la banque. Vous
prospectez et recrutez de nouveaux clients conformément à l’approche
commerciale de la banque et répondant aux profils ciblés. Vous
participez aux actions ponctuelles de promotion et de lancement des
produits organisés par votre manager.
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