Mission :
Au sein de la Direction Service
Clients d’Ooredoo, vous réceptionnez les appels des clients, analysez
leurs besoins et donnez suite à leurs requêtes.
Vous apportez renseignements, conseils et aide à vos interlocuteurs.
Profil :
Titulaire d’une licence ou d’un BTS en informatique, télécoms, gestion ou autre
Vous maîtrisez la langue française et vous êtes disponible de suite.
Vous êtes disposé à travailler à temps partiel avec un planning flexible/tournant, avec des horaires tardifs
Vous portez un intérêt pour les nouvelles technologies
Vous êtes disposé à travailler à temps partiel avec un planning flexible/tournant, avec des horaires tardifs
Vous portez un intérêt pour les nouvelles technologies
Atouts :
Flexibilité, disponibilité et sérieux.
Une très bonne élocution
Bonne aptitude de communication et d’argumentation
Bonne aptitude de communication et d’argumentation
Vous avez un sens prononcé pour le service et l’écoute,
Une première expérience dans le domaine de l’assistance technique serait un atout
Comment postuler :
Les personnes intéressés peuvent nous envoyer leurs candidatures via e-mail à : recrut@ooredoo.tn ou candidtature-rh@ooredoo.tn
Les personnes intéressés peuvent nous envoyer leurs candidatures via e-mail à : recrut@ooredoo.tn ou candidtature-rh@ooredoo.tn